Política de reembolso

Política de Devoluciones

En Valjoux  cada pieza es seleccionada con detalle, por lo que todas las ventas son finales. 

En Valjoux Perú convertimos nuestra pasión por la alta relojería en un legado de más de 10 años de experiencia en la venta de piezas auténticas y exclusivas. Somos distribuidores independientes, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes un acceso privilegiado a relojes finos de las marcas más reconocidas del mundo.

Nos especializamos en acercar al mercado peruano modelos únicos: ediciones limitadas, colecciones especiales y piezas descatalogadas que ya no se fabrican, verdaderas joyas de colección para quienes buscan algo más que un reloj, un símbolo de distinción.

En Valjoux Perú no solo vendemos relojes: ofrecemos exclusividad, confianza y la seguridad de adquirir únicamente piezas 100% originales.

  • No realizamos reembolsos de dinero una vez efectuada la compra.

  • Solo aceptamos cambios en un plazo de 30 días después de recibido el producto, siempre que el artículo esté:

    • Sin usar.

    • Con etiquetas y embalaje original.

    • Acompañado de comprobante de compra.

Cómo solicitar un cambio

Para iniciar un cambio, escríbenos a valjouxjoyeros@gmail.com. Te indicaremos la dirección y los pasos para enviar el producto.
⚠️ No se aceptarán envíos sin haber solicitado previamente el cambio.

Daños y problemas

Si el artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos inmediatamente para evaluar el caso y ofrecerte una solución.

Excepciones

No se aceptan cambios en:

  • Artículos personalizados o pedidos especiales.

  • Productos en oferta o tarjetas de regalo.

  • Artículos de cuidado personal (perfumes, cosméticos, etc.).

Nota importante

El cliente es responsable de los costos de envío para la devolución, salvo en casos de error de producto o defecto comprobado.

Somos importadores directos de Relojes Bulova en Peru 

“En Valjoux.pe ofrecemos la colección más completa de relojes Bulova en Perú, incluyendo ediciones especiales como Bulova Marine Star, Classic, Precisionist y Lunar Pilot. Todos nuestros relojes Bulova originales cuentan con garantía en Perú y envío seguro a Lima y provincias. Si buscas comprar un reloj Bulova en Perú, aquí encontrarás los mejores precios y modelos exclusivos

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